Conseiller Relation Client H/F

Accompagner les clients par mail et chat via le site internet. Répondre à leurs demandes et apporter des solutions adaptées. Assurer un suivi de qualité de leur livraison. Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients. Profil : à l'aise à l'oral et à l'écrit, sens de l'écoute et du service, dynamique, organisé(e), aimant travailler en équipe. Une première expérience en relation client est un plus mais pas obligatoire.