Chargé(e) d'Assistance
Assurer la prise en charge et le suivi des demandes d'assistance, accompagner et orienter les interlocuteurs, traiter les demandes avec réactivité et professionnalisme, assurer le suivi des incidents jusqu'à leur résolution. Profil recherché : bon relationnel, sens de l'écoute, réactivité, sens du service, organisation, rigueur, esprit d'équipe, maîtrise des outils bureautiques.
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