Conseiller de Service Automobile
Ferrari
Accueillir et accompagner les clients avec professionnalisme et attention. Identifier leurs besoins et assurer un suivi personnalisé de leurs demandes. Gérer les demandes liées au service après-vente et assurer leur bonne résolution. Coordonner les échanges avec les équipes techniques afin de garantir une prise en charge efficace. Assurer un suivi régulier jusqu'à la restitution du véhicule. Veiller à la satisfaction et à la fidélisation de chaque client.
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